ごとうてっぺいです。
バカという抗体により一向にインフルに感染しませんｗ
流行に鈍感すぎる自分がにくい！ｗ
先日Googleアナリティクスの第一人者である(株)ゴンウェブコンサルティングの権さんのセミナーに参加してきました。Tshirt.stも加盟しているOSMCでの初セミナーという事でなんと160名の参加。すごいなオイ！
OSMCにお誘いして本当に良かった〜。
んで、セミナーの内容も弊社のGoogleAnalyticsアカウントを公開しての講演だった事もあってすごく沢山の方にGoogleAnalyticsのご質問をボクの方にも頂戴しました。ありがとうございます。
ボクなりの補足といいますかGoogleAnalyticsに限らずアクセス解析を使う上でのポイントをまとめてみました。セミナーに参加して居ない方でも「アクセス解析を使いこなす」という意味ではいっしょなので。ぜひ！
現時点で最高のアクセス解析は間違いなくGoogleAnalyticsです
これはもう断言できます。そもそもGoogleがUrchinという40万近くした高機能アクセス解析を無料公開したものでその機能は秀逸です。それを検索エンジン広告が最大の収益源であるGoogleが世の中の人がもっと便利に検索エンジン広告（アドワーズ）を運用する事で、更に広告収益を上げたいという目的で無料化されました。Googleだからできる無料サービスですね。使いこなせばこんなに便利なものはありません。
これぞGoogleAnalyticsの醍醐味。eコマース機能が搭載
ECサイトでGoogleAnalyticsを導入しない理由がほとんど無い。そして最も導入した方が良いと思えるこのeコマース機能。いったい何が画期的かと言うと、アクセスを解析するだけでなく「売り上げ」が測定できてしまうんです。ECサイトにはアフィリエイト、リスティング広告、メールマガジン、などなど様々な広告や集客ツールがそれこそ山の様にあるんですが、どのメディアが一体どれだけの売り上げを生み出しているのか？
それを検証するためにボクもこれまで様々な広告解析ツールを使ってTshirt.stを運用してきました。高価な検証ツールは月額20万以上するものも珍しくありません。そしてこれらツールでももちろん様々な検証ができるのですが、GoogleAnalyticsのeコマース機能の搭載によりほぼ全てが無料のAnalyticsで出来るようになってしまいました。。
設置もカンタン（他のアクセス解析と比較してｗ）
設置も基本的には全ページに同じタグを貼り付けてアカウントの設定をするだけなので、アクセス解析ツールとしては設置はカンタンです。他の広告解析ツールやASPなんかは全ての広告メディアに１つ１つ解析タグを設置していくなど、もっと大変ですｗ
そして最近のメジャーな独自ドメインショッピングカートASPでは基本搭載しているケースが随分増えてきました。逆に言うと今からカートを引っ越しなどする場合にこのGoogleAnalytics（特にeコマース機能）に対応しているか？は必須の項目といえます。
使い方１、オーバーチュアとアドワーズ経由の売り上げを測定
検索エンジン広告からの誘導にあたってこれまで広告の管理画面では「コンバージョン」という形で注文回数を測定ができましたが、これは100円の注文でも100万円の注文でも「1」になるわけです。あくまで受注回数が測定できるだけ。アナログなチラシやテレビコマーシャルから比べればこれだけでも十分WEBの世界というのは画期的なんですが、eコマース機能を組み合わせる事でズバリ売り上げ金額まで測定できてしまいます。
設定は少々複雑になりますのでリクエストをいただければまた記事にしますが、この検証ができるだけで広告費からいったいいくらの売り上げに結びついたのか？という真の解析が可能になります。Tshirt.stはこの機能のおかげで広告費を昨年の3分の1に縮小しながら売り上げ効果は110％ほど拡大という様な本当にありがとうございます！Analyticsさまさま！ってな運用ができるようになりました。
使い方２、メルマガ経由の売り上げを測定
ECサイトのプロモーション活動において最もスタンダードなメルマガ。リピーターのお客様に商品をご紹介するのは本当に重要ですが、そのメルマガから一体何人がアクセスいただい何回のご注文を頂戴して、いくらの売り上げに結びついたのでしょうか？
メールマガジンを発行するのは大変です。お客様が望んでいる商品や私たちがおすすめしたい商品を掲載していく訳ですが、実は検討違いのご紹介やまったく売り上げに繋がらないというケースも存在してたりします。実際に店舗があるビジネスであれば「チラシを見たよ」なんていう声もお客様からいただければその効果が判断できますがメールマガジンの場合お客様からお返事をいただけたとしても売り上げ効果は正確に判断できません。
こちらも少し設定は複雑ですがGoogleAnalyticsでアクセス元が判別できるようにする事でメルマガ1通1通の売り上げも測定ができるので、その効果を検証しながら運用することでより効果のあるメルマガ運用が可能になります。
使い方その他
上記以外にもアイデア次第で沢山のすばらしい運用が出来ます。ボクは現時点では大きく分けて３つ
- 広告効果の正確な測定
- 売り上げ効果の高いキーワードを選定
- 商品型番ごとの売り上げ推移
という利用をしています。アクセス解析というのはただただ眺めて「アクセス減ったなぁ〜」なんて風にしてもまったく意味がありません。日々ショップの問題や課題を見つけ出して仮説を立てる。その仮説から実際のデータという形で真実を見つけ出すために多いに利用してみてください。きっと今まで悩んでいた運営の謎を解く鍵としてGoogleAnalyticsは活躍します。
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