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9月 01

A.名義人を入力の際に全角で入力していないかをご確認下さいませ。

名義人のご入力は半角英字でお願い致します。

半角で入力後もエラーが発生する場合は、
別の原因が考えられますのでお問い合わせ下さいませ。

7月 07

A.後払い決済のお振り込み用紙は、
商品とは別に郵送いたします。

お荷物には同封されておりませんのでご注意下さいませ。

通常、商品到着後2営業日以内に発行致します。
お届けまでには2〜3日頂いておりますのでお待ち下さいませ。

詳細はこちら

6月 30

A.後払い決済は、商品の到着を確認してから
「大手コンビニ14社」「郵便局」「銀行」で後払いできる決済方法です。

商品到着後、後払い決済請求書が郵送されますので
請求書到着後14日以内にお支払い下さいませ。

請求書はお届けする商品には同封されておりません。
後日、郵送されますのでお間違えの無いようにお願いいたします。

後払い決済には審査が必要となります。
審査状況により発送が遅れる場合がございます。

お急ぎの場合はご注意下さいませ。

12月 02

A.原則として、ご注文後の変更等はお断りいたしております。

当店では、ご注文頂いてから発送までの処理を全て自動的にラインで行うためご注文から発送までの期間が短い分、
既に発送処理に回ってしまったご注文は変更が受付できない状態となるためでございます。

銀行振り込みをご選択頂いている方で、
ご入金待ちで発送保留となっている場合は
変更が可能な場合もございますので
お問い合わせ下さいませ。

12月 02

A.ご入金時に、口座名・口座番号等に誤りはございませんでしたでしょうか?
1字でも誤りがあると、ご入金処理が正常にできず
銀行様で処理が止まってしまう場合がございます。

今一度、お振り込み時の明細をご確認頂くか、
お振り込み頂いた金融機関様へお問い合わせ下さいませ。

また、ご注文者様とお振り込み名義が異なる場合
入金処理時に判別ができずに発送が行えない場合がございます。

ご注文者様とお振り込み名義が異なる場合は、
必ずご連絡くださいませ。

上記に該当されない場合で、
商品が届かないなどございましたら
早急に確認致しますのでご一報下さいませ。

10月 23

A.送料は、ご購入金額・お届け地域により異なります。
下記をご確認下さいませ。

商品合計金額10,000円以上:全国送料無料
商品合計金額2,000円以上10,000円未満:【本州】480円【北海道、沖縄】890円
商品合計金額2000円以下:【本州】890円【北海道、沖縄】1380円
詳細はこちらをご確認下さい。
※送料価格は定期的に見直しを行っております。
予告なく変更となる場合がございますので
予めご了承下さいますようお願い致します。
10月 09

コンビニATMには振込可能なタイプもございますが、多くの銀行ではコンビニのATMでは、「残高照会」「預け入れ」「お引き出し」のサービスのみとなっています。銀行の設置したATMをご利用くださいませ。
各金融機関の振り込み可能なATMは、直接金融機関にお問い合わせくださいませ。

10月 09

前払いに不安を感じられるお客さまには代金引換払い(代引き)をお奨めしています。配送業者が商品をお届けする際に代金をお支払いいただくので安心です!

もちろん前払いにてご入金いただいた商品が、在庫切れなど何らかの理由で提供出来ない場合は責任を持って代金を返金させていただきます。

10月 09

お近くの銀行に来店していただきATM(口座に入金や引き出しを行う機械)で振込が行えます。
ATMの操作は銀行職員に尋ねていただくと親切に教えていただけます!

振り込み方法やATMの操作が苦手。というお客様には配送業者が商品をお届けする際に、代金をお支払いいただく「代金引換払い(代引き)」をお奨めしています。面倒な手続きは無く簡単にご購入が可能です!

10月 09

いくつかの金融機関で土日の振り込みが可能な場合もございます。ご利用いただいている金融機関にお問い合わせくださいませ。

ジャパンネット銀行やイーバンクなど多くのインターネットバンキングは土日祝や夜間の振込も可能ですが、基本的に土日祝日の振り込み処理は、翌営業日にしか着金の確認が行えないため、お急ぎのご注文はクレジットカードもしくは代金引換払いをご選択くださいませ。

また平日でも15時以降の時間外振込は翌営業日の処理となるため、弊社で着金確認も翌営業日となります。